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来电显示管理软件

来电显示管理软件

参数说明

详细介绍

广州市科镁电子有限公司研发的客户来电显示管理系统是通过把电话和电脑连接起来,经过来电显示,使客户资料显示在电脑上,使业务人员提高工作效率的软件。它是呼叫中心和CRM客户管理系统的结合体,也是现代信息技术和经营思想的结合体,它以信息技术为手段,通过对以“客户为中心”的业务流程的重要组合和设计,形成一个自动化的解决方案,以提高客户的忠诚度,最终实现业务操作效益的提高和利润的增长。
客户来电显示管理系统通过满足客户的多种需求,来提高客户忠诚度,实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值,即实现顾客与企业的“双赢”。
客户来电显示管理系统是一套简单好用的管理系统,具有客户管理、来电自动弹屏、电话录音、监听、日程提醒、业务日记、资讯查询、销售管理、短信平台等等功能。把电话和电脑连接上,可以快速地协助你建立完美的电话客户管理体系,让你及时得到客户信息,使客户资料管理方便快捷,提高了员工的工作效率,节约了公司的资源,提升客满意度和树立企业形象。
客户来电显示管理系统有二十多款不同规格的系列产品,主要从硬件上区分。根据所接的电话线路不同,配的产品型号不一样。来电显示客户管理系统还分由单机版,网络版。

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