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客户来电管理系统

客户来电管理系统

参数说明

详细介绍

对于企业来说,客户就是利润的源泉。而随着现代经济的发展,社会竞争日益激烈,为客户提供更好的服务、能够更好的管理客户资料被众多企业视为“生存之本”,广州市科镁电子有限公司开发的客户来电管理系统采用新兴的技术,融合计算机与通讯技术,是一套安装简单、方便、实用的来电智能管理系统。
当客户来电话时,客户来电管理系统自动显示此客户的相关资料。对客户产生亲和力。由此把握商机,创造效益。。。
主要功能:对来电号码具有记录、统计、查询、打印功能;能自制今日来电汇总,提供来电日志的查询;客户资料的方便管理、输入、编辑、查找、导出;来电客户录音管理,对呼入呼出的电话实时有录音,监听;强大的用户权限设置、客户资料永久保存,系统备份功能;另外,它还设有统计、提醒、短信、列车及航班,身份证,区号查询的贴心小功能,是业务员日常工作的好帮手
客户来电管理系统的应用范围十分广泛,政府机构、呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、物流货运配送公司、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、物业管理中心、所有客户服务及客户管理的各类企业等等都可以用到!

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